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汽车服务工程2010年版.pdf

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  • 时间:2020-01-15
  • 上传者:鲁植雄
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  《汽车服务工程》从工程和运用角度出发,系统地论述了汽车服务的基本内容。全书共分12章,分别为绪论、汽车营销服务、汽车物流服务、汽车售后服务、汽车维修服务、汽车美容装饰与改装服务、汽车配件与用品服务、汽车金融服务、事故车定损理赔服务、二手车服务、汽车回收再生服务、其他汽车服务。《汽车服务工程》内容丰富、全面,图文并茂,实用性强。《汽车服务工程》可作为高等院校汽车服务工程、车辆工程、交通运输、机械工程专业及相关专业的本科生教材,亦可供汽车行业从业人员和汽车爱好者阅读参考。

  目录

  第1章 绪论

  第2章 汽车营销服务

  第3章 汽车物流服务

  第4章 汽车售后服务

  第5章 汽车维修服务

  第6章 汽车美容装饰与改装服务

  第7章 汽车配件与用品服务

  第8章 汽车金融服务

  第9章 事故车定损理赔服务

  第10章 二手车服务

  第11章 汽车回收再生服务

  第12章 其他汽车服务

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